Privaatsuspoliitika
Käesolevast privaatsuspoliitikast saate teada, milliseid andmeid me teie kohta kogume, kui külastate veebilehte www.kuvings.lt, kasutate UAB OPTITA rakendust või esitate oma andmeid mõnes UAB OPTITA füüsilises kaupluses, mida me nende andmetega teeme, kui kaua me neid säilitame ja kellele me neid edastame. Samuti leiate olulist teavet teie õiguste kohta seoses teie andmete töötlemisega. Teie isikuandmete vastutav töötleja on UAB OPTITA, kood 176637762, S.Dariaus ir S.Girėno g. 24, Šilalė, LT 75135, telefon +370 449 74017, e-post info@optita.lt.
Me töötleme teie isikuandmeid kooskõlas isikuandmete kaitse üldmääruse (EL) 2016/679 (edaspidi "määrus"), Leedu Vabariigi isikuandmete õigusliku kaitse seaduse ja muude isikuandmete töötlemise suhtes kohaldatavate õigusaktidega. Käesolevas privaatsuspoliitikas kasutatavaid mõisteid tuleb mõista nii, nagu need on määratletud määruses. Võite võtta ühendust meie andmekaitseametnikuga e-posti aadressil info@optita.lt või kirjalikult aadressil UAB OPTITA, S.Dariaus ir S.Girėno g. 24, Šilalė, LT 75135.
Alla 14-aastased isikud ei saa meie veebisaidil oma isikuandmeid esitada. Kui olete alla 14-aastane, peate enne oma isikuandmete esitamist meie veebisaidil saama oma vanemate või muude seaduslike esindajate (eestkostjad, hooldajad) nõusoleku oma isikuandmete töötlemiseks.
Millist teavet me teie kohta kogume ja milleks me seda kasutame?
Veebisaidi sirvimise statistika
Me täiustame pidevalt oma veebisaiti ja püüame muuta www.kuvings.lt kasutamise võimalikult lihtsaks ja mugavaks. Selleks on meil vaja teada, milline teave pakub meie veebisaidi külastajatele kõige suuremat huvi, millistest linnadest meie veebisaiti külastatakse, kui tihti külastajad sisse logivad, millist brauserit nad kasutavad, milline sisu neid huvitab, milliseid seadmeid nad veebisaidi lugemiseks kasutavad ja nii edasi.
Me kogume seda teavet Google Analyticsi vahenditega, mis võimaldavad meil salvestada ja analüüsida, kuidas külastajad veebilehte kasutavad. Lisateavet Google Analyticsi ja selle kohta, millist teavet need tööriistad võimaldavad meil koguda, leiate siit >>
Kui soovite, et Google Analyticsi tööriistad ei salvestaks teavet teie veebilehitsemise kohta, saate kasutada Google Analyticsi brauseripluginit (Google Analytics Opt-out Browser Plug-in).
Samuti kasutame hotjar.com-i vahendit, mis salvestab külastajate hiire liikumised ja klõpsud veebilehel. Me kasutame ainult koondstatistikat, me ei näe iga üksiku kasutaja klikke ega liikumisi. Kui te eelistate, et see tööriist ei salvestaks neid andmeid, saate selle tööriista välja lülitada siin >>
Nende andmete töötlemise õiguslik alus on meie õigustatud huvi parandada veebilehe www.kuvings.lt ja/või OPTITA UAB rakenduse toimimist ja meie äriteabe kättesaadavust (määruse artikli 6 lõike 1 punkt f).
Küpsised
Veebisaidi nõuetekohaseks toimimiseks salvestame teie seadmesse väikesed andmefailid, mida nimetatakse küpsisteks. Enamik veebisaite teeb sama.
Mis on küpsised?
Küpsis on väike tekstifail, mis salvestatakse teie seadmesse, kui külastate veebisaiti. See võimaldab veebisaidil "meeles pidada" teie tegevusi ja eelistusi (näiteks registreerimisnimi, keel, kirjasuurus ja muud kuvamisvalikud) teatud aja jooksul, ilma et peaksite neid iga kord uuesti sisestama, kui külastate veebisaiti või sirvite selle erinevaid lehekülgi. Küpsised aitavad meil koguda ka statistilist teavet veebisaidi külastatavuse kohta. Küpsised salvestatakse ainult siis, kui te kinnitate oma nõusolekut veebisaidi hüpikaknas, välja arvatud küpsised, mis on vajalikud meie teenuste osutamiseks.
Miks me kasutame küpsiseid?
Meie veebisait kasutab küpsiseid, mis:
See tuvastaks, kas sama külastaja sirvib veebilehte kui keegi, kes on seda juba varem külastanud;
Teha kindlaks, kas olete nõustunud küpsiste paigutamisega oma seadmetesse;
Loetelu vaadatud toodetest;
pakkuda teile sisu või tooteid meie veebisaidilt, mis põhinevad toodetel, mida olete vaadanud veebilehel www.kaina24.lt;
Kohandada külastajale kuvatavat reklaami veebis vastavalt külastaja sirvimisajaloole;
Veebisaidi külastatavuse statistika salvestamine;
Mäletada valikuid, mida te Google'i teenuste kasutajana teete.
Küpsiste kasutamise õiguslik alus on meie õigustatud huvi tagada veebisaidi tehniline funktsionaalsus (nt ostukorv) ning juhul, kui küpsiseid kasutatakse teie eelistuste meelespidamiseks, statistilistel eesmärkidel ja kohandatud reklaami pakkumiseks, siis teie nõusoleku alusel.
Vt "Kuidas kontrollida küpsiseid?" allpool. saate teada, kuidas oma nõusolekut küpsiste kasutamiseks tagasi võtta.
Otseturundus (reklaami saatmine)
Aeg-ajalt saadame teile uudiseid või pakkumisi, kutsume teid osalema meie tooteid ja teenuseid käsitlevates uuringutes ning helistame teile, kui olete andnud selleks nõusoleku:
kui registreerute või sooritate veebilehel ostu;
tellides need teated uudiskirja sektsioonis;
Me võime paigutada reklaamsõnumeid otse teie kasutatavasse brauserisse, kui olete sellega nõus.
Võtame teiega telefoni teel ühendust, et tagada teie seadme optimaalne ja pikaajaline toimimine, tuletada teile meelde, milliseid teenuseid peate tegema ja milliseid lisatooteid peate lisama, küsida, kuidas te oma seadet kasutate, küsida, kas teil on lisamärkusi või küsimusi, millele me aitame teile hea meelega vastata, ning tuletada teile meelde jooksvaid pakkumisi ja uudiseid.
Nende sõnumite saatmise ja helistamise õiguslik alus on teie nõusolek (määruse artikli 6 lõike 1 punkt a). Teil on õigus igal ajal loobuda otseturundussõnumite saamisest või tellimusest, klõpsates e-kirjas olevale tellimuslülile, saates SMS-sõnumi või hallates oma konto seadeid.
Teie isikuandmeid töödeldakse otseturunduse eesmärgil 3 aasta jooksul alates teie nõusoleku andmisest ja teiega viimase kontakti võtmise kuupäevast. Selle ajavahemiku möödumisel või nõusoleku tagasivõtmisel teie isikuandmed hävitatakse viivitamata või neid ei kasutata enam otseturunduse saatmiseks.
Isikupärastatud pakkumiste tegemine
Me kasutame teie konto andmeid ja ostuajalugu, et hinnata teie vajadusi ja eelistusi, et saaksime pakkuda teile soodustusi toodete puhul, mis võivad teile rohkem huvi pakkuda. Seda hindamist (mida nimetatakse ka profileerimiseks) teostame automatiseeritult. Me koostame kliendiprofiile, hinnates erinevaid demograafilisi tunnuseid ja ostutrende. Me saame automaatselt valida ja pakkuda tooteid, millest teised kliendid, kes on ostnud teiega sarnaseid tooteid, oleksid tavaliselt huvitatud.
Me kasutame teie andmeid isikustatud pakkumiste valimiseks ainult siis, kui te ei ole sellele vastu olnud:
kui registreerute või sooritate veebilehel ostu;
Teie andmete töötlemise õiguslik alus profiilianalüüsi eesmärgil on meie õigustatud huvi kohandada oma teenuseid võimalikult täpselt meie klientide vajadustele ja muuta meie äritegevus tõhusamaks (määruse artikli 6 lõike 1 punkt f). Teil on õigus igal ajal esitada vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele profiilianalüüsi eesmärgil, hallates oma konto seadeid.
Kontakt pärast füüsilise kaupluse külastamist
Kui olete UAB OPTITA kaupluse külastamise või kaugkonsultatsiooni käigus andnud oma kontaktandmed või kaudse juurdepääsu oma kontaktandmetele kaupluse töötajale, et saada personaalset pakkumist, teavet teid huvitavate kaupade kohta või muid personaalseid pakkumisi (kampaaniaid), Me kasutame neid andmeid selleks, et luua ja edastada teile personaalset pakkumist ja teavet teid huvitavate kaupade ja kampaaniate kohta, tuletada teile meelde personaalse pakkumise kehtivuse lõppemist, võtta teiega ühendust personaalse pakkumise tingimuste kohta ja vastata teie küsimustele (anda teavet). Teie poolt väljendatud huvi asjaomaste kaupade vastu võime automaatselt valida ja teha isikustatud pakkumisi asjaomaste kaupade ostmiseks või nendega seotud kampaaniate kasutamiseks koos peamise isikustatud pakkumisega (teave teid huvitavate kaupade/pakkumiste kohta).
Kui olete andnud meile juurdepääsu oma kontole veebisaidil, võime eespool nimetatud eesmärkidel töödelda ka teie varasemat ostuajalugu ja muid teie kontole salvestatud isikuandmeid.
Eespool nimetatud teadete saatmise õiguslik alus on teie nõusolek, mida väljendate suuliselt või aktiivse tegevusega (sisestades või sisestades oma kontaktandmed) UAB OPTITA kaupluse külastamise või kaugkonsultatsiooni andmise või registreerimisvormi täitmise ajal (määruse artikli 6 lõike 1 punkt a). Teil on õigus igal ajal loobuda otseturundussõnumitest.
Andmed isikute kohta, kellele anti teavet kaupade ja teenuste kohta
Kui võtate meiega ühendust teabe saamiseks või registreerute telefoni- või videokonsultatsioonile, töötleme teie isikuandmeid, nagu teie nimi, kasutajanimi, telefoninumber, e-posti aadress, huvipakkuvate toodete nimed, kogused ja hinnad, samuti telefonikonsultatsiooni helisalvestused, konsultatsiooni aeg ja kestus ning konsultatsiooni ajal esitatud sõnumite sisu.
Teie andmete töötlemise õiguslik alus nõustamise eesmärgil on vajadus lepingu täitmiseks (nõustamisteenuse osutamine) (määruse artikli 6 lõike 1 punkt b). Nõustamiskõne helisalvestuse töötlemise õiguslik alus on teie nõusolek (määruse artikli 6 lõike 1 punkt a).
Me säilitame teie sel eesmärgil töödeldud isikuandmeid 24 kuud pärast konsulteerimise kuupäeva, välja arvatud juhul, kui meil on vaja teie isikuandmeid töödelda kauem, et täita oma seadusest tulenevaid kohustusi, näiteks täita ametiasutuste juhiseid või osaleda kohtumenetluses.
Kliendi andmed
Kui olete konto loonud, töötleme teie kontakt- ja tellimisandmeid, kui te tellite ja ostate kaupu veebilehel, näiteks teie ees- ja perekonnanimi, aadress, telefoninumber, e-posti aadress, toodete nimed, kogused, hinnad, maksmise üksikasjad, kauba kättesaamise koht, tellimuse täitmine, tagastamine, sünniaeg, kui see on vajalik toote garantii jaoks, esindatava juriidilise isiku andmed või arveldusprotsessi üksikasjad. Samuti kasutame teie e-posti aadressi, et tuletada teile meelde teie ostukorvi jäänud tooteid ja pooleliolevaid tellimusi.
Töötleme teie e-posti aadressi ja sellega seotud kassakviitungi andmeid kassakviitungi elektrooniliseks esitamiseks, kui olete seda ostu sooritamisel füüsilises kaupluses taotlenud.
Teie isikuandmete töötlemise õiguslik alus on teie ja meie vahelise müügilepingu sõlmimine ja täitmine (määruse artikli 6 lõike 1 punkt b) ning vajadus täita meile maksuõigusega pandud õiguslikke kohustusi (määruse artikli 6 lõike 1 punkt c). Lisateavet nende andmete töötlemise eesmärkide ja ulatuse kohta saate ostu sooritamise ajal.
Me säilitame teie sel eesmärgil töödeldud isikuandmeid maksimaalselt 10 aastat pärast ostu sooritamist, välja arvatud juhul, kui meil on vaja teie isikuandmeid töödelda kauem, et täita oma seadusest tulenevaid kohustusi, näiteks täita ametiasutuste juhiseid või osaleda kohtumenetluses.
Vabadele ametikohtadele kandideerijate isikuandmete töötlemine
Teie isikuandmeid kogutakse ja töödeldakse UAB OPTITAs vabale töökohale valimise ja teie kandidatuuri hindamise eesmärgil. Teie isikuandmete töötlemise õiguslik alus on teie nõusolek (määruse artikli 6 lõike 1 punkt a). Me säilitame teie isikuandmeid nii kaua, kui me värbame teid valitud ametikohale (ametikohtadele), kuid mitte kauem kui 1 kalendriaasta pärast selle värbamisprotsessi lõppu, mille jaoks te olete oma isikuandmed esitanud, kui te olete andnud selleks nõusoleku.
Teie isikuandmeid kogutakse ja töödeldakse UAB OPTITAs vabale töökohale valimise ja teie kandidatuuri hindamise eesmärgil. Teie isikuandmete töötlemise õiguslik alus on teie nõusolek (määruse artikli 6 lõike 1 punkt a). Lisateavet nende andmete töötlemise eesmärkide ja ulatuse kohta leiate tööle kandideerijatele suunatud teatisest isikuandmete töötlemise kohta.
Videovalve
Meie töötajate ja teiste isikute turvalisuse tagamiseks ning OPTITA vara kaitsmiseks varguste ja kahjustuste eest teostame oma kauplustes, kontorites ja ruumides videovalvet. Teie isikuandmete töötlemise õiguslik alus on meie õigustatud huvi (määruse artikli 6 lõike 1 punkt f). Meie videovalvesüsteemid ei kasuta näotuvastus- ja/või analüüsitehnoloogiat ning nende poolt salvestatud videoandmeid ei rühmitata ega profileerita konkreetse andmesubjekti (isiku) järgi.
Kliente teavitatakse videovalvest enne jälgitavasse piirkonda ja/või ruumidesse sisenemist teabetahvlitega. Videovalvekaamerate jälgimisala ei hõlma ruume, kus eeldatakse isikuandmete absoluutset kaitset. Teie videovalve käigus kogutud isikuandmeid (pildiandmeid) säilitatakse 7 (seitse) kuni 14 (neljateistkümne) kalendripäeva jooksul alates salvestamise hetkest.
Kes saab teie andmeid näha?
Me hoiame teie andmeid alati turvaliselt ja nõuame, et kõik meie partnerid ja teenusepakkujad, kellel on juurdepääs teie andmetele, tagaksid selle.
Teie andmeid saavad vaadata ainult siis, kui see on hädavajalik, ja ainult volitatud isikud, kes on võtnud endale kohustuse hoida andmeid konfidentsiaalsena:
OPTITA UAB töötajad, kes hoolitsevad veebilehe toimimise ja sisu eest;
Veebisaitide sisuhaldussüsteemide ja veebisaitide majutusteenuste pakkujad, telekommunikatsioonirakenduste pakkujad;
Veebisaidi analüüsi teenusepakkuja Google LLC (Ameerika Ühendriigid), niivõrd kui see on vajalik veebisaidi analüüsi eesmärgil. Analüüsiandmete edastamise suhtes kohaldatakse ka lepingulisi andmekaitsekohustusi, mida saate lugeda siin >>;
Veebisaidi sisu turustamise ja reklaamikampaaniate haldamise teenuste osutamine, niivõrd kui see on vajalik reklaami ja turunduse korraldamiseks;
Kui olete esitanud oma isikuandmed, et saada personaalset kommertspakkumist, võivad teie andmeid vaadata pakkumise esitanud OPTITA UAB töötaja ning teised töötajad ja teenusepakkujad, kes jälgivad personaalsete kommertspakkumiste süsteemi;
küsitluse pakkujad, kellele võime edastada teie kontaktandmed ja andmed konkreetsete ostude kohta, kui teilt küsitakse teie ostetud toote kohta;
Kohandatud veebireklaami küpsised võivad määrata ja neile pääsevad ligi järgmised teenusepakkujad:
"Facebook, Inc." Selle teenusepakkuja privaatsuspoliitikat vt. siin >>.
"Google, LLC." Selle teenusepakkuja privaatsuspoliitikat vt. siin >>.
Me ei müü teie andmeid mingil juhul.
Kui kaua me teie andmeid säilitame?
Me ei töötle teie isikuandmeid kauem, kui on vaja selleks, milleks isikuandmeid koguti, või nii kaua, kui on seadusega ette nähtud. Isikuandmete säilitamise tähtajad on sätestatud käesolevas privaatsuspoliitikas. Google Analyticsi tööriistade ja muude küpsiste abil kogutud statistilisi andmeid kasutatakse tavaliselt kuni 3 aastat. Kuna osa sellest teabest saavad kustutada ainult meie partnerid, määravad nad ka säilitamisperioodid. Küpsised jäävad teie seadmetesse tavaliselt kuni 2 aastaks.
Kuidas pääsete oma andmetele ligi? Millised õigused teil on?
Kui soovite teada saada, milliseid andmeid me teie kohta oleme kogunud, võite meiega ühendust võtta aadressil info@optita.lt. Samuti võite meiega ühendust võtta, et taotleda andmete parandamist, kustutamist, töötlemise piiramist, nõusoleku tühistamist, vastuväiteid töötlemisele meie õigustatud huvi alusel, vastuväiteid töötlemisele otseturunduse eesmärgil, vajadusel kasutada õigust andmete ülekantavusele.
Me oleme kohustatud kontrollima (tuvastama) teie isikut teie andmepäringu saamisel või muude õiguste kasutamiseks. Selleks võime paluda teil esitada oma ees- ja perekonnanime, e-posti aadressi või telefoninumbri ning me kontrollime, kas teie esitatud andmed vastavad nendele andmetele. Lisaks tuleb pildiandmetele juurdepääsu taotluses täpsustada, milliseid OPTITA UAB konkreetseid ruume (kauplusi) või piirkonda te külastasite ja mis ajal. Juurdepääsuõigust videoandmetele tuleb kasutada, tulles videot vaatama UAB OPTITA registrijärgse asukoha aadressil.
Me anname teile vastuse hiljemalt 1 kalendrikuu jooksul alates teie taotluse kättesaamise kuupäevast, võttes arvesse taotluste keerukust ja arvu. Meil on õigus pikendada 1 kalendrikuu pikkust perioodi veel 2 kuu võrra, teavitades teid sellest enne esimese kuu lõppu ja põhjendades pikendamist. Kui teie taotlus on esitatud elektrooniliselt, vastame teile samuti elektrooniliselt, välja arvatud juhul, kui see ei ole võimalik (nt äärmiselt suure andmemahu tõttu) või kui te palute meil vastata teile muul viisil.
Samuti võite võtta ühendust meie andmekaitseametnikuga aadressil info@optita.lt.
Kuidas kontrollida küpsiseid?
Soovi korral saate kontrollida ja/või kustutada küpsiseid. Saate kustutada kõik oma arvutis juba olevad küpsised ja seadistada enamiku veebilehitsejate seadmeid nii, et need ei salvestaks küpsiseid teie seadmesse. Pange aga tähele, et sel juhul peate võib-olla iga kord, kui külastate veebilehte, muutma mõningaid valikuid käsitsi ning mõned teenused ja funktsioonid ei pruugi toimida.
Lisateavet selle kohta, kuidas küpsiseid kustutada ja kuidas muuta oma brauseri seadeid, et vältida küpsiste salvestamist, leiate siit:
"Google Chrome"
"Safari" (iPhone)
"Safari" (Mac)
"Mozilla Firefox"
"Samsung Internet" (mobiilne)
"Microsoft Edge"
"Internet Explorer"
"Ooper"
Siin saate keelduda üksikute reklaamiteenuse pakkujate küpsiste kasutamisest:
"Facebook, Inc." küpsised >>
"Google, LLC." küpsised >>
Meie reklaamiteenuse pakkujad ja paljud reklaamiettevõtted osalevad Euroopa Interaktiivse Digitaalse Reklaami Alliansis, mis võimaldab paljude liikmete küpsiste lubade tsentraliseeritud haldamist: Teie veebivalikud >>
Poliitikamuutused
Käesolevat poliitikat võib igal ajal muuta. Kui käesolevat poliitikat muudetakse, teavitame teid sellest meie privaatsuspoliitika lehel, kust leiate ka selle poliitika kõige ajakohasema versiooni.
Kuhu ma saan pöörduda, et teatada õiguste rikkumisest?
Kui te arvate, et teie privaatsusõigusi on rikutud, võite esitada kaebuse riiklikule andmekaitseinspektsioonile, L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, tel. (8 5) 271 2804, 279 1445, faks: L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius. (8 5) 261 9494, e-post ada@ada.lt
Viimati uuendatud: 14. juuni 2023