Konfidencialitātes politika
Šajā konfidencialitātes politikā varat uzzināt, kādu informāciju par jums mēs apkopojam, kad apmeklējat tīmekļa vietni www.kuvings.lt, izmantojat UAB OPTITA lietojumprogrammu vai iesniedzat savus datus jebkurā UAB OPTITA fiziskajā veikalā, ko mēs darām ar šo informāciju, cik ilgi to glabājam un kam to nododam. Jūs atradīsiet arī svarīgu informāciju par savām tiesībām saistībā ar jūsu datu apstrādi. Jūsu personas datu pārzinis ir UAB OPTITA, kods 176637762, S.Dariaus un S.Girėno g. 24, Šilalė, LT 75135, tālrunis +370 449 74017, e-pasts info@optita.lt.
Mēs apstrādājam jūsu personas datus saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (ES) 2016/679 (Regula), Lietuvas Republikas Personas datu tiesiskās aizsardzības likumu un citiem jūsu personas datu apstrādei piemērojamiem tiesību aktiem. Šajā Privātuma politikā lietotie termini ir jāsaprot tā, kā tie definēti Regulā. Jūs varat sazināties ar mūsu datu aizsardzības inspektoru, rakstot uz e-pastu: info@optita.lt vai rakstot uz adresi UAB OPTITA, S.Dariaus ir S.Girėno g. 24, Šilalė, LT 75135.
Personas, kas jaunākas par 14 gadiem, mūsu tīmekļa vietnē nevar iesniegt nekādus savus personas datus. Ja esat jaunāks par 14 gadiem, jums ir jāsaņem vecāku vai citu likumīgo pārstāvju (aizbildņu, aizgādņu) piekrišana jūsu personas datu apstrādei, pirms jūs iesniedzat savus personas datus mūsu tīmekļa vietnē.
Kādu informāciju par jums mēs apkopojam un kāpēc to izmantojam?
Tīmekļa vietnes pārlūkošanas statistika
Mēs nepārtraukti uzlabojam savu vietni un cenšamies padarīt www.kuvings.lt lietošanu pēc iespējas vienkāršāku un ērtāku. Lai to paveiktu, mums ir jāzina, kāda informācija visvairāk interesē mūsu tīmekļa vietnes apmeklētājus, no kurām pilsētām apmeklē mūsu tīmekļa vietni, cik bieži apmeklētāji piesakās, kādu pārlūkprogrammu viņi izmanto, kāds saturs viņus interesē, kādas ierīces viņi izmanto, lai lasītu tīmekļa vietni utt.
Mēs apkopojam šo informāciju, izmantojot Google Analytics rīkus, kas ļauj mums reģistrēt un analizēt, kā apmeklētāji izmanto vietni. Vairāk par Google Analytics un informāciju, ko šie rīki ļauj mums apkopot, varat uzzināt šeit >>
Ja vēlaties, lai Google Analytics rīki neuzkrāj informāciju par jūsu tīmekļa pārlūkošanu, varat izmantot Google Analytics atteikšanās pārlūkprogrammas spraudni.
Mēs izmantojam arī rīku no hotjar.com, kas reģistrē apmeklētāju peles kustības un klikšķus vietnē. Mēs izmantojam tikai apkopoto statistiku, mēs neredzam katra atsevišķa lietotāja klikšķus vai kustības. Ja nevēlaties, lai šis rīks nefiksē šos datus, varat to atspējot šeit >>
Šīs informācijas apstrādes juridiskais pamats ir mūsu leģitīmās intereses uzlabot tīmekļa vietnes www.kuvings.lt un/vai OPTITA UAB lietojumprogrammas darbību un mūsu komerciālās informācijas pieejamību (Regulas 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
Sīkfaili
Lai vietne darbotos pareizi, jūsu ierīcē tiek saglabāti nelieli datu faili, ko sauc par sīkfailiem. Līdzīgi rīkojas vairums tīmekļa vietņu.
Kas ir sīkfaili?
Sīkfails ir neliels teksta fails, kas tiek saglabāts jūsu ierīcē, kad apmeklējat vietni. Tas ļauj tīmekļa vietnei uz noteiktu laiku "atcerēties" jūsu darbības un preferences (piemēram, reģistrācijas vārdu, valodu, fonta lielumu un citas rādīšanas opcijas), lai jums tās nebūtu atkārtoti jāievada katru reizi, kad apmeklējat tīmekļa vietni vai pārlūkojat dažādas tās lapas. Sīkfaili arī palīdz mums apkopot statistikas informāciju par tīmekļa vietnes apmeklētību. Sīkdatnes tiek reģistrētas tikai tad, ja jūs apstiprināt savu piekrišanu uznirstošā paziņojumā tīmekļa vietnē, izņemot sīkdatnes, kas ir nepieciešamas mūsu pakalpojumu sniegšanai.
Kāpēc mēs izmantojam sīkfailus?
Mūsu vietnē tiek izmantotas sīkdatnes, kas:
Tā varētu atpazīt, vai tīmekļa vietni pārlūko tas pats apmeklētājs, kurš to jau ir apmeklējis;
Noteikt, vai esat piekritis sīkfailu ievietošanai jūsu ierīcēs;
Izskatīto produktu saraksts;
piedāvāt jums saturu vai produktus no mūsu tīmekļa vietnes, pamatojoties uz produktiem, kurus esat apskatījis vietnē www.kaina24.lt;
pielāgot apmeklētājam tiešsaistē rādīto reklāmu, pamatojoties uz apmeklētāja pārlūkošanas vēsturi;
Uzņemiet statistiku par vietnes datplūsmu;
Lai atcerētos jūsu kā Google pakalpojumu lietotāja izdarītās izvēles.
Sīkdatņu izmantošanas juridiskais pamats ir mūsu leģitīmā interese nodrošināt tīmekļa vietnes tehnisko funkcionalitāti (piemēram, iepirkumu groza darbību) un, ja sīkdatnes tiek izmantotas, lai atcerētos jūsu preferences, statistikas vajadzībām un pielāgotas reklāmas nodrošināšanai, jūsu piekrišanas nolūkos.
Skatīt tālāk "Kā kontrolēt sīkfailus?". varat uzzināt, kā atsaukt savu piekrišanu sīkfailu izmantošanai.
Tiešais mārketings (reklāmas sūtīšana)
Laiku pa laikam mēs jums nosūtīsim jaunumus vai piedāvājumus, aicināsim piedalīties aptaujās par mūsu produktiem un pakalpojumiem, kā arī zvanīsim jums, ja būsiet devis savu piekrišanu:
reģistrējoties vai veicot pirkumu tīmekļa vietnē;
abonējot šos paziņojumus jaunumu sadaļā;
Mēs varam ievietot reklāmas ziņojumus tieši jūsu izmantotajā pārlūkprogrammā, ja jūs tam piekrītat.
Mēs sazināsimies ar jums pa tālruni, lai nodrošinātu optimālu un ilgstošu ierīces darbību, atgādinātu par nepieciešamajiem pakalpojumiem un papildu produktiem, lai uzzinātu, kā izmantojat ierīci, vai jums ir papildu komentāri vai jautājumi, uz kuriem mēs labprāt palīdzēsim atbildēt, un atgādinātu par aktuālajiem piedāvājumiem un jaunumiem.
Juridiskais pamats šo ziņojumu sūtīšanai un balss zvaniem jums ir jūsu piekrišana (Regulas 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts). Jums ir tiesības jebkurā laikā atteikties no tiešā mārketinga paziņojumu saņemšanas vai atteikties no abonēšanas, noklikšķinot uz atteikšanās saites e-pasta vēstulē, nosūtot SMS paziņojumu par atteikšanos no abonēšanas vai pārvaldot sava konta iestatījumus.
Jūsu personas dati tiks apstrādāti tiešā mārketinga nolūkos 3 gadus no jūsu piekrišanas datuma un datuma, kad ar jums pēdējo reizi sazinājāties. Beidzoties šim periodam vai atsaucot piekrišanu, jūsu personas dati tiks nekavējoties iznīcināti vai vairs netiks izmantoti tiešā mārketinga sūtīšanai.
Personalizētu piedāvājumu sniegšana
Mēs izmantosim jūsu kontā esošos datus un pirkumu vēsturi, lai novērtētu jūsu vajadzības un vēlmes, lai varētu piedāvāt jums atlaides produktiem, kas jums varētu būt piemērotāki. Mēs veicam šo novērtēšanu (sauktu arī par profilēšanu) automatizēti. Mēs veidojam klientu profilus, novērtējot dažādus demogrāfiskos rādītājus un iepirkšanās tendences. Mēs varam automātiski atlasīt un piedāvāt produktus, par kuriem parasti būtu ieinteresēti citi klienti, kas iegādājušies līdzīgus produktus kā jūs.
Mēs izmantosim jūsu datus, lai atlasītu personalizētus piedāvājumus, tikai tad, ja jūs pret to neiebilstat:
reģistrējoties vai veicot pirkumu tīmekļa vietnē;
Juridiskais pamats jūsu datu apstrādei profilēšanas nolūkos ir mūsu leģitīmā interese pēc iespējas labāk pielāgot mūsu pakalpojumus klientu vajadzībām un padarīt mūsu uzņēmējdarbību efektīvāku (Regulas 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts). Jums ir tiesības jebkurā laikā iebilst pret savu personas datu apstrādi profilēšanas nolūkos, pārvaldot sava konta iestatījumus.
Sazinieties pēc fiziskā veikala apmeklējuma
Ja esat sniedzis savu kontaktinformāciju vai netiešu piekļuvi savai kontaktinformācijai veikala darbiniekam UAB OPTITA veikala apmeklējuma laikā vai attālinātas konsultācijas laikā, lai saņemtu personalizētu piedāvājumu, informāciju par jūs interesējošām precēm vai citus personalizētus piedāvājumus (akcijas), Mēs izmantosim šos datus, lai izveidotu un sniegtu jums personalizētu piedāvājumu un informāciju par jūs interesējošām precēm un akcijām, atgādinātu jums par personalizētā piedāvājuma derīguma termiņa beigām, sazinātos ar jums par personalizētā piedāvājuma noteikumiem un atbildētu uz jūsu jautājumiem (sniegtu informāciju). Pamatojoties uz jūsu izrādīto interesi par attiecīgajām precēm, mēs varam automātiski atlasīt un kopā ar galveno personalizēto piedāvājumu (informāciju par jūs interesējošām precēm/akcijām) iesniegt personalizētus piedāvājumus iegādāties attiecīgās preces vai izmantot saistītās akcijas.
Ja esat mums piešķīris piekļuvi savam kontam tīmekļa vietnē, mēs varam apstrādāt arī jūsu iepriekšējo pirkumu vēsturi un citus jūsu kontā saglabātos personas datus iepriekš minētajiem mērķiem.
Juridiskais pamats iepriekš minēto paziņojumu nosūtīšanai ir jūsu piekrišana, kas izteikta mutiski vai ar aktīvām darbībām (ievadot vai ievadot savu kontaktinformāciju), apmeklējot UAB OPTITA veikalu vai sniedzot attālinātu konsultāciju, vai aizpildot reģistrācijas veidlapu (Regulas 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts). Jums ir tiesības jebkurā laikā atteikties no tiešās tirgvedības saziņas.
Dati par personām, kurām sniegta informācija par precēm un pakalpojumiem
Kad sazināties ar mums, lai iegūtu informāciju, vai reģistrējaties telefona vai video konsultācijai, mēs apstrādājam jūsu personas datus, piemēram, jūsu vārdu, lietotājvārdu, tālruņa numuru, e-pasta adresi, interesējošo produktu nosaukumus, daudzumus un cenas, kā arī telefona konsultācijas audioierakstus, konsultācijas laiku un ilgumu un konsultācijas laikā sniegto ziņojumu saturu.
Juridiskais pamats jūsu datu apstrādei konsultāciju sniegšanas nolūkā ir nepieciešamība izpildīt līgumu (sniegt konsultāciju pakalpojumu) (Regulas 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts). Juridiskais pamats konsultatīvā zvana audioieraksta apstrādei ir jūsu piekrišana (Regulas 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts).
Šim nolūkam apstrādātos jūsu personas datus mēs glabāsim 24 mēnešus pēc apspriešanās datuma, ja vien mums nav nepieciešams apstrādāt jūsu personas datus ilgāk par šo periodu, lai izpildītu savus likumā noteiktos pienākumus, piemēram, izpildītu valsts iestāžu norādījumus vai piedalītos tiesvedībā.
Klientu dati
Kad esat izveidojis kontu, mēs apstrādājam jūsu kontaktinformāciju un pasūtījuma datus, pasūtot un iegādājoties preces tīmekļa vietnē, piemēram, jūsu vārdu, uzvārdu, adresi, tālruņa numuru, e-pasta adresi, produktu nosaukumus, daudzumus, cenas, maksājumu informāciju, saņemšanas vietu, pasūtījuma izpildi, atgriešanu, dzimšanas datumu, ja tas nepieciešams produkta garantijai, informāciju par pārstāvēto juridisko personu vai informāciju par rēķina sagatavošanas procesu. Mēs arī izmantosim jūsu e-pasta adresi, lai atgādinātu jums par jūsu grozā atstātajām precēm un neizpildītajiem pasūtījumiem.
Mēs apstrādājam jūsu e-pasta adresi un ar to saistīto kases čeka informāciju, lai elektroniski iesniegtu kases čeku, ja esat to pieprasījis pirkuma brīdī fiziskajā veikalā.
Jūsu personas datu apstrādes juridiskais pamats ir pirkuma līguma noslēgšana un izpilde starp jums un mums (Regulas 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts), kā arī nepieciešamība izpildīt juridiskos pienākumus, ko mums uzliek nodokļu tiesību akti (Regulas 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts). Jūs varat uzzināt vairāk par šo datu apstrādes nolūkiem un apjomu pirkuma brīdī.
Šim nolūkam apstrādātos jūsu personas datus mēs glabāsim ne ilgāk kā 10 gadus pēc pirkuma veikšanas, ja vien mums nav nepieciešams apstrādāt jūsu personas datus ilgāk par šo periodu, lai izpildītu savus likumā noteiktos pienākumus, piemēram, izpildītu valsts iestāžu norādījumus vai piedalītos tiesvedībā.
Kandidātu uz vakantajām amata vietām personas datu apstrāde
Jūsu personas dati tiek vākti un apstrādāti, lai veiktu atlasi uz vakanci UAB OPTITA un novērtētu jūsu kandidatūru. Jūsu personas datu apstrādes juridiskais pamats ir jūsu piekrišana (regulas 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts). Jūsu personas datus mēs glabājam tik ilgi, kamēr veicam atlasi uz Jūsu izvēlēto(-ajām) vakanci(-ām), bet ne ilgāk kā 1 kalendāro gadu pēc atlases procesa, kuram Jūs esat sniedzis(-usi) savus personas datus, beigām, ja Jūs tam piekrītat.
Jūsu personas dati tiek vākti un apstrādāti, lai veiktu atlasi uz vakanci UAB OPTITA un novērtētu jūsu kandidatūru. Jūsu personas datu apstrādes juridiskais pamats ir jūsu piekrišana (regulas 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts). Plašāku informāciju par šo datu apstrādes nolūkiem un apjomu jūs varat iegūt, iepazīstoties ar Paziņojumu kandidātiem darbā par personas datu apstrādi.
Videonovērošana
Lai nodrošinātu mūsu darbinieku un citu personu drošību, kā arī lai aizsargātu OPTITA mantu no zādzībām un bojājumiem, mēs veicam videonovērošanu savos veikalos, birojos un telpās. Jūsu personas datu apstrādes juridiskais pamats ir mūsu likumīgās intereses (Regulas 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts). Mūsu videonovērošanas sistēmas neizmanto sejas atpazīšanas un/vai analīzes tehnoloģijas, un tajās iegūtie videodati netiek grupēti vai profilēti atbilstoši konkrētam datu subjektam (personai).
Klientus informē par videonovērošanu ar informācijas zīmju palīdzību pirms ieiešanas uzraudzītajā zonā un/vai telpās. Videonovērošanas kameru novērošanas jomā neietilpst telpas, kurās jūs sagaidāt pilnīgu personas datu aizsardzību. Videonovērošanas laikā iegūtos jūsu personas datus (attēla datus) glabā no 7 (septiņām) līdz 14 (četrpadsmit) kalendārajām dienām no ieraksta veikšanas brīža.
Kas var redzēt jūsu datus?
Mēs vienmēr glabājam jūsu datus drošībā un pieprasām, lai to nodrošina visi mūsu partneri un pakalpojumu sniedzēji, kuriem ir piekļuve jūsu datiem.
Jūsu datus var apskatīt tikai tad, ja tas ir absolūti nepieciešams, un tikai pilnvarotas personas, kas apņemas ievērot konfidencialitāti:
OPTITA UAB darbinieki, kas nodrošina tīmekļa vietnes darbību un saturu;
Tīmekļa vietņu satura pārvaldības sistēmu un tīmekļa vietņu hostinga pakalpojumu sniedzēji, telekomunikāciju lietojumprogrammu nodrošinātāji;
tīmekļa vietnes analīzes pakalpojumu sniedzējs Google LLC (Amerikas Savienotās Valstis), ciktāl tas nepieciešams tīmekļa vietnes analīzes vajadzībām. Uz analītikas datu pārsūtīšanu attiecas arī līgumā noteiktās datu aizsardzības saistības, ar kurām varat iepazīties. šeit >>;
Mājas lapas satura mārketinga un reklāmas kampaņu uzturēšanas pakalpojumu sniedzējs, ciktāl tas nepieciešams reklāmas un mārketinga organizēšanas vajadzībām;
Ja esat sniedzis savus personas datus, lai saņemtu personalizētu komercpiedāvājumu, jūsu datus var apskatīt OPTITA UAB darbinieks, kas iesniedzis piedāvājumu, kā arī citi darbinieki un pakalpojumu sniedzēji, kuri pārrauga personalizēto komercpiedāvājumu sistēmu;
Aptauju sniedzējiem, kuriem mēs varam nodot jūsu kontaktinformāciju, kā arī informāciju par konkrētiem pirkumiem, ja jums jautā par iegādātu produktu;
Sīkfailus pielāgotai tiešsaistes reklāmai var iestatīt un tiem var piekļūt šādi pakalpojumu sniedzēji:
"Facebook, Inc." Šī pakalpojumu sniedzēja konfidencialitātes politiku skatīt šeit. šeit >>.
"Google, LLC." Šī pakalpojumu sniedzēja privātuma politiku skatīt šeit. šeit >>.
Mēs nekādos apstākļos nepārdodam jūsu datus.
Cik ilgi mēs glabājam jūsu informāciju?
Mēs apstrādājam jūsu personas datus ne ilgāk, nekā to prasa nolūki, kādiem personas dati tika vākti, vai tik ilgi, cik to nosaka likums. Personas datu glabāšanas termiņus esam norādījuši šajā konfidencialitātes politikā. Statistiskā informācija, ko apkopo Google Analytics rīki un citas sīkdatnes, parasti tiek izmantota līdz 3 gadiem. Tā kā daļu no šīs informācijas var dzēst tikai mūsu partneri, viņi arī nosaka glabāšanas termiņus. Sīkfaili jūsu ierīcēs parasti tiek saglabāti līdz 2 gadiem.
Kā jūs varat piekļūt saviem datiem? Kādas tiesības jums ir?
Ja vēlaties uzzināt, kādus datus par jums esam apkopojuši, varat sazināties ar mums, rakstot uz info@optita.lt. Jūs varat arī sazināties ar mums, lai pieprasītu datu labošanu, dzēšanu, apstrādes ierobežošanu, piekrišanas atsaukšanu, iebildumu pret apstrādi, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm, iebildumu pret apstrādi tiešā mārketinga nolūkos, attiecīgā gadījumā, lai izmantotu tiesības uz datu pārnesamību.
Mums būs pienākums pārbaudīt (identificēt) jūsu identitāti, saņemot jūsu datu pieprasījumu vai lai izmantotu citas jūsu tiesības. Šim nolūkam mēs varam lūgt jums norādīt savu vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi vai tālruņa numuru, un mēs pārbaudīsim, vai jūsu sniegtie dati atbilst attiecīgajiem datiem. Turklāt pieprasījumā piekļūt attēla datiem ir jānorāda, kuras konkrētas telpas (veikalus) vai teritoriju UAB OPTITA jūs apmeklējāt un kurā laikā. Tiesības piekļūt attēla datiem tiek īstenotas, ierodoties aplūkot attēlu UAB OPTITA juridiskās adreses adresē.
Mēs sniegsim jums atbildi ne vēlāk kā 1 kalendārā mēneša laikā no jūsu pieprasījuma saņemšanas dienas, ņemot vērā pieprasījumu sarežģītību un skaitu. Mums ir tiesības pagarināt 1 kalendārā mēneša termiņu vēl par 2 mēnešiem, informējot jūs pirms pirmā mēneša beigām un norādot šāda pagarinājuma iemeslus. Ja jūsu pieprasījums ir iesniegts elektroniski, mēs jums atbildēsim arī elektroniski, izņemot gadījumus, kad tas nebūs iespējams (piemēram, ārkārtīgi liela informācijas apjoma dēļ) vai ja jūs mums lūgsiet atbildēt jums citā veidā.
Jūs varat arī sazināties ar mūsu datu aizsardzības inspektoru, rakstot uz info@optita.lt.
Kā kontrolēt sīkfailus?
Ja vēlaties, varat kontrolēt un/vai dzēst sīkfailus. Jūs varat dzēst visas sīkdatnes, kas jau ir jūsu datorā, un varat iestatīt vairumu pārlūkprogrammu tā, lai nepieļautu sīkdatņu saglabāšanu jūsu ierīcē. Tomēr ņemiet vērā, ka šādā gadījumā jums, iespējams, būs manuāli jāmaina dažas opcijas katru reizi, kad apmeklēsiet vietni, un daži pakalpojumi un funkcijas var nedarboties.
Lai uzzinātu vairāk par to, kā dzēst sīkfailus un kā mainīt pārlūkprogrammas iestatījumus, lai novērstu sīkfailu saglabāšanu, lūdzu, noklikšķiniet šeit:
"Google Chrome"
"Safari" (iPhone)
"Safari" (Mac)
"Mozilla Firefox"
"Samsung internets" (mobilais)
"Microsoft Edge"
"Internet Explorer"
"Opera"
Šeit varat atteikties no atsevišķu reklāmas pakalpojumu sniedzēju sīkfailiem:
"Facebook, Inc." sīkfaili >>
"Google, LLC." sīkfaili >>
Mūsu reklāmas pakalpojumu sniedzēji un daudzi reklāmas uzņēmumi piedalās Eiropas Interaktīvās digitālās reklāmas aliansē, kas ļauj centralizēti pārvaldīt daudzu tās dalībnieku sīkfailu atļaujas: Jūsu izvēle tiešsaistē >>.
Politikas izmaiņas
Šo politiku var grozīt jebkurā laikā. Ja šī politika tiks grozīta, mēs jūs par to informēsim mūsu konfidencialitātes politikas lapā, kur atradīsiet arī jaunāko šīs politikas versiju.
Kur es varu vērsties, lai ziņotu par tiesību pārkāpumu?
Ja uzskatāt, ka ir pārkāptas jūsu tiesības uz privātumu, varat iesniegt sūdzību Valsts datu aizsardzības inspekcijai, L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, tel. (8 5) 271 2804, 279 1445, fakss. (8 5) 261 9494, e-pasts ada@ada.lt
Konfidencialitātes politika pēdējo reizi atjaunināta: 14 June 2023