Elektroninės prekybos taisyklės

Šios Elektroninės prekybos taisyklės (toliau – Taisyklės) yra privaloma ir neatsiejama pirkimo–pardavimo sutarties, sudaromos tarp internetinės parduotuvės https://www.kuvings.lt ar UAB OPTITA – patogaus pirkimo aplikacijos (toliau – UAB OPTITA, mes) ir UAB OPTITA kliento (toliau – Jūs) dalis.

Taisyklės supažindina Jus su el. parduotuvės prekių pirkimo–pardavimo sąlygomis bei nustato UAB OPTITA ir Jūsų teises bei įsipareigojimus, susijusius su prekių pirkimu–pardavimu el. parduotuvėje.

Internetinės parduotuvės https://www.kuvings.lt ir UAB OPTITA – patogaus pirkimo aplikacijos valdytojas yra UAB „OPTITA“, įmonės kodas 176637762, buveinės adresas S. Dariaus ir S. Girėno g. 24, Šilalė, Lietuvos Respublika.

I. Bendrosios nuostatos

1. Naudotis internetinės parduotuvės www.kuvings.lt ir / ar UAB OPTITA aplikacijos paslaugomis turi teisę:
   1. veiksnūs fiziniai asmenys, ne jaunesni kaip 18 metų amžiaus;
   2. nepilnamečiai nuo penkiolikos iki aštuoniolikos metų amžiaus tik turėdami tėvų, įtėvių arba rūpintojų sutikimą, išskyrus tuos atvejus, kai savarankiškai disponuojama savo uždarbiu ar stipendija;
   3. juridiniai asmenys;
   4. visų aukščiau nurodytų asmenų įgalioti atstovai.
2. Jeigu Jūs norite naudotis el. parduotuvės paslaugomis, privalote užsiregistruoti. Registracija laikoma įvykusia ir galiojančia, kai Jūs elektroniniu būdu pateikiate informaciją apie save ir perėjote prie tolimesnių veiksmų.
3. Jūsų pateikti asmens duomenys registruojantis internetinėje parduotuvėje ir / ar naudojantis jos funkcijomis saugomi ir tvarkomi vadovaujantis BDAR, Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu, kitais duomenų apsaugą reglamentuojančiais teisės aktais bei UAB OPTITA privatumo politika.
4. Prekių kainos, nurodytos internetinės parduotuvės prekių kataloge, galioja tik perkant šias prekes internetinėje parduotuvėje. Prekių kainos yra nurodytos įskaičius PVM. Pristatymo kainos neįskaičiuotos ir nurodomos atskirai formuojant užsakymą.
5. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai Jūs internetinėje parduotuvėje, suformavę prekių krepšelį, nurodę pristatymo adresą, pasirinkę apmokėjimo būdą ir susipažinę su šiomis Taisyklėmis, paspaudžiate mygtuką „Patvirtinti užsakymą“.
6. Apie pirkimo–pardavimo sutarties sudarymą UAB OPTITA Jus informuoja išsiųsdamas pranešimą Jūsų nurodytu el. pašto adresu.

II. Jūsų teisės ir pareigos

7. Jūs galite pasirinkti ir užsisakyti bet kurią prekę iš internetinės parduotuvės kataloguose pateikiamų prekių.
8. Jūs, naudodamasis internetinės parduotuvės paslaugomis, sutinkate su šiomis Taisyklėmis ir privalote jų laikytis.
9. Jūs registracijos formoje privalote pateikti išsamius ir teisingus duomenis. Jeigu bus pasikeitę Jūsų asmens duomenys ir mes apie tai nebūsime informuoti, Jūs prisiimsite visą dėl to kylančią nuostolių riziką.
10. Jūs atsakote už visus savo veiksmus, atliktus naudojantis internetine parduotuve ir / ar UAB OPTITA aplikacija.
11. Tam pačiam asmeniui draudžiama registruotis ir naudotis internetinės parduotuvės paslaugomis keliais vardais.
12. Jūs privalote būti nurodytoje vietoje, nurodytu laiku ir priimti užsakytas prekes.
13. Jūs įsipareigojate neperduoti tretiesiems asmenims savo registracijos bei prisijungimo duomenų. Jeigu Jūs prarandate prisijungimo duomenis, privalote nedelsiant informuoti UAB OPTITA el. paštu uzsakymai@optita.lt arba info@optita.lt.
14. UAB OPTITA neatsako už trečiųjų asmenų veiksmus, kai pasinaudoję Jūsų bankininkystės sistema, jie sudaro pirkimo–pardavimo sutartis pasinaudodami el. parduotuvės paslaugomis.
15. Kad galėtume pasiūlyti Jums visavertes paslaugas mūsų svetainėje, prašome leisti įrašyti Jūsų kompiuteryje arba įrenginyje informaciją – slapukus. Išsamią informaciją apie UAB OPTITA internetinėje parduotuvėje naudojamus slapukus galite rasti UAB OPTITA privatumo politikoje.

III. UAB OPTITA teisės ir pareigos

16. Jeigu registracijos metu ar vėliau pateikiami melagingi, netikslūs, klaidinantys ar ne visi prašomi pateikti duomenys, arba Jūs nesilaikote kitų įsipareigojimų, UAB OPTITA turi teisę nedelsiant panaikinti registraciją ir ištrinti Jūsų duomenis arba apriboti Jūsų teisę naudotis el. parduotuvės teikiamomis paslaugomis.
17. UAB OPTITA pasilieka teisę, be išankstinio perspėjimo, sustabdyti arba nutraukti Jūsų registraciją ir naudojimąsi el. parduotuvės paslaugomis, jei yra pagrindo manyti, kad Jūs užsiimate neleistina veikla ar kitaip bandote pakenkti el. parduotuvės darbui arba stabiliam veikimui.
18. UAB OPTITA įsipareigoja sudaryti visas sąlygas Jums naudotis el. parduotuvės teikiamomis paslaugomis.
19. UAB OPTITA, susidarius nenumatytoms aplinkybėms ir negalėdamas Jums pristatyti užsakytos prekės, įsipareigoja Jums pasiūlyti analogišką prekę. Jums atsisakius priimti prekės analogą, sumokėtus pinigus grąžinsime per 72 valandas, jeigu Jūs padarėte išankstinį apmokėjimą.

IV. Atsiskaitymas už prekes

20. Už prekes Jūs galite atsiskaityti:
    1. grynaisiais pinigais prekybos taške arba kurjeriui;
    2. banko kortele;
    3. naudojant banko internetinės bankininkystės sistemas;
    4. išankstiniu bankiniu pavedimu;
    5. išsimokėtinai, lizingu.

V. Administravimo mokestis

21. Administravimo mokestis 2,50 € yra taikomas tiems užsakymams, kurių vertė neviršija 10,00 €. Šis mokestis yra skirtas logistikos darbams, buhalteriniams dokumentams bei užsakymo apdorojimo procesams padengti.
22. Jei užsakymo vertė viršija 10,00 € – administravimo mokestis nėra taikomas.

VI. Prekių pristatymas

23. Jūs turite teisę pasirinkti vieną iš šių įsigytų prekių pristatymo būdų:
    1. atsiėmimas UAB OPTITA prekybos taškuose;
    2. pristatymas kurjeriu;
    3. atsiėmimas Omniva paštomate, LP Express terminale ar DPD Pickup siuntų taške.
24. Daugiau informacijos apie pristatymo sąlygas, terminus ir būdus galite rasti UAB OPTITA pristatymo sąlygose.
25. Pasirinkus pristatymo kurjeriu būdą, prekes pristatys UAB OPTITA įgaliotas atstovas. Jums pasirašius siuntos važtaraštyje yra laikoma, kad siunta yra perduota tinkamai.
26. Prekės pristatymo metu kartu su mūsų įgaliotu atstovu Jūs privalote patikrinti prekės ir siuntos būklę. Jei esate nepatenkintas prekės būkle, turite teisę nepasirašyti važtaraščio ir prekę grąžinti.
27. Jums neatvykus UAB OPTITA nurodytu laiku atsiimti prekės iš pasirinkto prekybos taško, ji bus saugoma ne ilgiau kaip 4 dienas. Jeigu Jūs pavėluojate atsiimti prekę ilgiau kaip 30 dienų, UAB OPTITA atsiunčia Jums įspėjimą apie ketinimą per artimiausias 5 darbo dienas nutraukti pirkimo–pardavimo sutartį.
28. Pristatymo išlaidos el. parduotuvėje į nurodytą kainą nėra įskaičiuotos, jos yra nurodomos Jums formuojant užsakymą.

VII. Prekių garantijos

29. Visoms prekėms taikomi gamintojo nustatyti garantiniai terminai. Garantinis laikotarpis yra nurodomas Jums išduodamame garantiniame talone arba jį atitinkančiame kitame dokumente.
30. Prekei, sugedusiai garantiniu laikotarpiu, remontas atliekamas nemokamai.
31. Sugedus prekei, dėl garantinio remonto atlikimo Jūs galite kreiptis tel. +370 449 74017 arba garantiją patvirtinančiame dokumente nurodytais serviso adresais.
32. Pateikdamas prekę remontui, Jūs privalote pateikti galiojantį garantiją patvirtinantį dokumentą ir prekės įsigijimą patvirtinantį dokumentą.
33. Prekėms yra taikoma garantija pagal įstatymą Civiliniame kodekse nustatytomis sąlygomis.

VIII. Nekokybiškų prekių grąžinimas ir teisė atsisakyti nuotolinės sutarties

34. Prekių grąžinimui yra taikomos Lietuvos Respublikos civilinio kodekso ir Mažmeninės prekybos taisyklių nuostatos.
35. Kai grąžinama nekokybiška prekė, UAB OPTITA įsipareigoja priimti nekokybišką prekę ir, nesant Jūsų prieštaravimo, ją pakeisti analogiška preke. Jums prieštaraujant dėl nekokybiškos prekės pakeitimo kokybiška preke, sumokėtus pinigus grąžinsime per 72 valandas.
36. Grąžinama prekė privalo būti pilnai sukomplektuota. Jeigu prekė nėra pilnai sukomplektuota, ji nėra priimama grąžinimui.
37. Jūs, kaip vartotojas, turite teisę atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties, pranešdamas mums apie tai raštu el. paštu uzsakymai@optita.lt per 14 dienų nuo prekės pristatymo dienos, nenurodydamas jokios priežasties.
38. Atsisakius nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties, prekės turi būti grąžinamos toje pakuotėje, kurioje jos buvo pristatytos. Pakuotė turėtų būti nesugadinta, švari, tinkamai paruošta ir įpakuota.
39. Norėdami atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties, per Taisyklėse nurodytą terminą privalote pranešti apie sutarties atsisakymą raštu. Atsisakę sutarties, per 3 darbo dienas privalote telefonu arba el. paštu suderinti su pardavėju prekės grąžinimo būdą.
40. Jums, kaip vartotojui, atsisakius sutarties pagal Civilinio kodekso 6.22810 straipsnio 9 dalį, turėsite apmokėti UAB OPTITA proporcingai už paslaugas, suteiktas iki to momento, kai pateikėte pranešimą apie sutarties atsisakymą.
41. Teisė atsisakyti sutarties netaikoma šiais atvejais:
    1. sutartims dėl supakuotų prekių, kurios buvo išpakuotos po pristatymo ir kurios yra netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių;
    2. sutartims dėl prekių, kurios po pristatymo dėl savo pobūdžio neatskiriamai susimaišo su kitais daiktais;
    3. paslaugų sutartims, pagal kurias paslaugos Jums visiškai suteiktos;
    4. sutartims dėl greitai gendančių prekių ar prekių, kurių galiojimo laikas yra trumpas;
    5. sutartims dėl supakuotų vaizdo ar garso įrašų arba supakuotos programinės įrangos, kurie buvo išpakuoti po pristatymo;
    6. kitais Lietuvos Respublikos civiliniame kodekse numatytais atvejais.

IX. Baigiamosios nuostatos

42. UAB OPTITA pasilieka teisę sustabdyti, savo nuožiūra pildyti, keisti šias Taisykles ir kitus su Taisyklėmis susijusius dokumentus, apie tai Jus informuodama el. parduotuvėje.
43. Jeigu Jūs nesutinkate su nauja Taisyklių redakcija, daliniais papildymais ar pakeitimais, Jūs turite teisę jų atsisakyti, su sąlyga, kad prarandate teisę naudotis el. parduotuvės paslaugomis.
44. Jei po Taisyklių pakeitimo Jūs ir toliau naudojatės el. parduotuvės teikiamomis paslaugomis, laikoma, kad Jūs sutinkate su nauja Taisyklių redakcija, daliniais pakeitimais ar papildymais.
45. Visi nesutarimai dėl šių Taisyklių vykdymo sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti per 30 dienų, nesutarimai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
46. Prašymą arba skundą dėl mūsų interneto parduotuvėje įsigytos prekės ar paslaugos galite pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai arba užpildyti prašymo formą EGS platformoje.
47. Šioms taisyklėms yra taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

Kontaktai

Perkantiems internetinėje parduotuvėje

Infolinija telefonu: +370 449 74017
Informacija apie prekių užsakymo eigą, prekių pristatymą ir atsiėmimą el. paštu: uzsakymai@optita.lt

Administracija

Telefonas: +370 449 74017
El. paštas: info@optita.lt
Adresas: S. Dariaus ir S. Girėno g. 24, Šilalė

Įmonės rekvizitai

Įmonės pavadinimas: UAB OPTITA
Įmonės kodas: 176637762
PVM mokėtojo kodas: LT766377610
A. s. LT267044060006406092, AB SEB bankas
Banko kodas: 70440
Registracijos adresas: Dariaus ir Girėno g. 24, 75135 Šilalė, Lietuva

Elektroninės prekybos taisyklės paskutinį kartą atnaujintos: 2022 m. spalio 26 d.